【壓縮機(jī)網(wǎng)】在工業(yè)4.0和“雙碳”目標(biāo)的雙重驅(qū)動下，空氣壓縮機(jī)行業(yè)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)設(shè)備銷售向“技術(shù)+服務(wù)”綜合解決方案的轉(zhuǎn)變。為了打造“了解技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)解決方案”的工程師鐵軍，朗氣空氣壓縮機(jī)最近開展了技術(shù)精英培訓(xùn)，幫助銷售和售后團(tuán)隊(duì)突破技術(shù)障礙，準(zhǔn)確匹配客戶需求。

　　1 培訓(xùn)背景：技術(shù)授權(quán)，破解行業(yè)痛點(diǎn)

　　客戶需求升級：制造業(yè)客戶對空氣壓縮機(jī)的需求從“單一設(shè)備采購”轉(zhuǎn)向“能效優(yōu)化、智能運(yùn)維、節(jié)能降碳”的全生命周期管理。工程師需要具備系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力。

　　競爭同質(zhì)化加?。盒袠I(yè)價(jià)格戰(zhàn)頻繁，需要通過技術(shù)差異化建立競爭優(yōu)勢，工程師需要深入了解產(chǎn)品技術(shù)的核心。

　　突出的服務(wù)價(jià)值：提高客戶對售后服務(wù)響應(yīng)速度和故障預(yù)測能力的要求，工程師需要掌握遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)測維護(hù)等數(shù)字服務(wù)工具的使用邏輯。

　　2 培訓(xùn)準(zhǔn)備：聯(lián)系實(shí)際，解決技術(shù)難點(diǎn)

　　為了確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行，培訓(xùn)講師提前做好了充分的準(zhǔn)備。首先，收集工程師對培訓(xùn)內(nèi)容的期望和建議，明確培訓(xùn)需求，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。其次，認(rèn)真選擇高級專家擔(dān)任培訓(xùn)講師。通過多次溝通，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，完善培訓(xùn)課件，準(zhǔn)備詳細(xì)的培訓(xùn)手冊。此外，還科學(xué)合理地安排了培訓(xùn)時(shí)間、場地和設(shè)備，以確保培訓(xùn)的實(shí)際操作環(huán)節(jié)能夠順利進(jìn)行。

　　3 培訓(xùn)環(huán)節(jié)：以案例為導(dǎo)向，解決工程師疑問

　　在培訓(xùn)過程中，朗氣空氣壓縮機(jī)的高級工程師馬工詳細(xì)闡述了空氣壓縮機(jī)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理、維護(hù)知識和技能、事故案例分析和預(yù)防措施，并逐一回答了工程師提出的問題。培訓(xùn)師積極參與互動交流，對空氣壓縮機(jī)技術(shù)表現(xiàn)出深刻的理解。培訓(xùn)結(jié)束后，工程師們立即在課堂上進(jìn)行測試，以進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)結(jié)果。